Selamat datang di Markas Gamer. Dengan mengakses dan menggunakan layanan di situs markasgamer.com, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan top up game, pembelian produk digital, pembayaran, pengiriman, pembatalan, serta tanggung jawab pengguna dan pihak Markas Gamer.
1. Layanan
Markas Gamer menyediakan layanan top up game dan produk digital dengan proses mudah, cepat, dan aman. Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku dan tidak menyalahgunakan sistem.
2. Data Transaksi
Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran data yang dimasukkan, seperti ID game, server, nomor WhatsApp, email, dan detail pesanan. Kesalahan data yang menyebabkan pesanan gagal atau masuk ke akun lain menjadi tanggung jawab pengguna.
3. Pembayaran
Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diterima. Pastikan nominal, metode pembayaran, dan detail pesanan sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Markas Gamer atau penyedia layanan terkait.
4. Proses Pesanan
Markas Gamer berupaya memproses pesanan secepat mungkin. Namun, pesanan dapat tertunda karena gangguan sistem, maintenance game, kendala pembayaran, atau faktor lain di luar kendali kami.
5. Pembatalan dan Refund
Pesanan yang sudah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya. Refund hanya berlaku jika pesanan gagal diproses karena kesalahan sistem Markas Gamer atau stok produk tidak tersedia.
6. Keamanan
Markas Gamer tidak pernah meminta password akun game pengguna. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun dan data pribadi masing-masing.
7. Pelanggaran
Markas Gamer berhak menolak atau membatalkan layanan jika pengguna melakukan penipuan, penyalahgunaan sistem, transaksi ilegal, atau tindakan yang merugikan pihak lain.
8. Kontak
Jika mengalami kendala transaksi, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan resmi Markas Gamer dengan menyertakan detail pesanan dan bukti pembayaran.
Dengan menggunakan Markas Gamer, pengguna menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
